Actualités
Continuité des services :
L'accueil à la MSAP reste ouvert aux horaires habituels (pré-accueil extérieur). Plusieurs organismes partenaires maintiennent leurs permanences (se renseigner au préalable au 04 70 99 76 17).
situation au 6/11 :
La MSAP devient "France Services"
Suite à sa labellisation effective le 2 octobre 2020, la structure communautaire Maison de Services au Public devient "France Services du Pays de Lapalisse" ou "Maison France Services du Pays de Lapalisse"
La "France Services" garantit une qualité de services, elle vise à faciliter les démarches administratives des citoyens sur le territoire.
Réouverture depuis le 11 mai - modalités : La Maison de Services au Public du "Pays de Lapalisse" a rouvert au public le 11 mai 2020 selon ses horaires habituels, du lundi au vendredi.
Pour le meilleur fonctionnement de la structure, et la protection du personnel, des intervenants et des usagers, un protocole sanitaire a été mis en œuvre ; Les organismes ont été contactés afin d'envisager une reprise des permanences et rendez-vous.
Chaque personne entrant dans le bâtiment « Maison de Services au Public » devra respecter les gestes barrières ainsi que le protocole sanitaire. Ce dernier précise notamment que les usagers doivent privilégier la prise de rendez-vous. Un sens de circulation est à respecter au sein du bâtiment. Chaque bureau recevant du public est équipé d'une barrière de séparation transparente.
La Communauté de Communes souhaite qu'avec la mise place de ces règles sanitaires, affichées à l'entrée, guichet d'accueil et services partenaires puissent à nouveau répondre aux demandes des usagers.
Contact : 04 70 99 76 17 / Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Horaires : lundi et mercredi 10h-12h / mardi 8h-12h/13h30-17h30 / jeudi 8h-12h30-13h30-17h30 / vendredi 8h-12h/13h30-16h30
COVID-19 - CAF de l'Allier - Dispositif d'aides d'urgence - informations à consulter
Nouveaux horaires d'ouverture de l'accueil de la MSAP à compter du 1er février 2020 :
Téléchargez le planning rentrée des permanences
Missions
Espace mutualisé, la Maison de Services au Public (MSAP) du Pays de Lapalisse est un lieu unique de services pour les usagers :
- accueil, information, orientation
- accompagnement dans les démarches liées à l'emploi, au logement, aux services
à la personne,
- aide à l'utilisation des services et outils numériques.
Actualités
Un espace mutualisé de services au public à promouvoir
- Aide à l'amélioration de l'habitat : permanence mensuelle du CD03 / PIG Habitez mieux
- Nouvelles permanences :
- CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT le 3ème mardi matin (9h-12h) reprise en septembre 2020
- ASSOCIATION FRANCE ALZEIMER le 4ème vendredi après-midi (14h-16h) reprise à la rentrée
- CAUE le 3ème jeudi 9h-12h (sans rendez-vous) reprise à la rentrée
- Plate-forme d'accompagnement et de répit (EPHAD Cusset) le 1er mardi 9h-12h (sans rendez-vous)
- CMP sujets âgés 4ème mardi 14h-17h (sur rendez-vous 04 70 31 88 39)
- Suite à la fermeture définitive des services délivrant des titres à la Préfecture, avec la généralisation du recours aux téléprocédures, la MSAP est un point numérique pour les démarches relatives à la carte grise et permis de conduire : les agents d'accueils aident les usagers à comprendre les procédures préalables à la création d'un compte ou l'utilisation d'un scanner. Les démarches des usagers se font sur le site : https://ants.gouv.fr.
- CARSAT : permanence CARSAT Retraite le 3ème vendredi sur rendez-vous : 3960.
- CPAM : Chaque mardi et jeudi à la Maison de services : plus d'infos
Un accès plus facile aux services
Située Boulevard de l’Hôtel de Ville à Lapalisse, la MSAP accueille le public les jours suivants :
mardi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30
jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h30
vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Outre l'accueil polyvalent, la MSAP propose des permanences régulières dans les secteurs de l’emploi, la formation, les services aux personnes, le logement, l’agriculture.
Liste des Partenaires publics ou privés assurant des permanences :
Services aux personnes :
Centre médico-psychologique enfant, ado, adulte et sujet âgé
Plate-forme d'Accompagnement et de Répit (EHPAD Cusset)
Emploi-formation :
Logement :
Conseil Départemental de l'Allier (PIG Habitez mieux)
CAUE
Logements mis en ligne par Allier Habitat (Office Public de l'Habitat)
Agriculture :
MSA (et Médecine du travail)
D’autres moyens techniques sont mis en place pour favoriser l’accès à l’information, réduire les distances entre les usagers et les organismes, et faciliter les démarches administratives :
. Le bureau visio
permet à l'usager d'être reçu directement par un conseiller d'un service public distant, il peut dialoguer et échanger des documents (services : CPAM et MSA).
. Autres services :
Poste informatique avec accès internet (sites partenaires) et traitement de texte (rédaction CV) – animateur à votre disposition- Affichage des offres d'emploi (Pôle Emploi)
- Espace documentation-exposition (programme mensuel) avec animations ponctuelles
Location et prêt de salles
Le bâtiment et ses équipements peuvent également être mis à disposition des organismes non partenaires sous réserve de leur disponibilité, les locaux étant réservés prioritairement à l'activité des services assurant les permanences à la MSAP.
- Salle de réunion
Capacité d'accueil de 25 à 30 places assises. Surface de : 60 m² Equipements compris dans le montant de la location : Série de tables disposées en forme de U, avec des chaises placées tout autour, prises de courant, tableau blanc, mur blanc pour projection
Accès au réseau internet Wifi de la MSAP et ligne téléphonique.
Possibilité de location d'un vidéoprojecteur ; un écran n'est pas mis à disposition mais la projection peut se faire sur le mur de la salle.
- 2 bureaux Capacité d’accueil de 7 personnes par bureau. Surface de 14 à 16 m² Equipements compris dans le montant de la location : Bureau, fauteuil et chaises, accès au réseau internet Wifi du RSP ligne téléphonique.
Accès aux sanitaires communs du bâtiment, jardin. (plan)
La Maison de services au public (ex relais de services publics) du Pays de Lapalisse est une réalisation communautaire financée par l'Etat, la Région Auvergne, le Département de l'Allier et la Communauté de Communes du Pays de Lapalisse. Cette structure s'inscrit dans le cadre de la charte nationale de l'offre des services publics en milieu rural.
Suite à sa labellisation effective le 2 octobre 2020, la structure communautaire Maison de Services au Public devient
"France Services du Pays de Lapalisse" ou "Maison France Services du Pays de Lapalisse"
La "France Services" garantit une qualité de services, elle vise à faciliter les démarches administratives des citoyens sur le territoire.
